Las comunidades de práctica (CP) son hoy un concepto importante en aprendizaje y gestión del conocimiento, no sólo a nivel de investigación, sino también de proyectos en empresas. Los gerentes y lideres, deben estar en constante aprendizaje y desaprender.
Qué significa este concepto; Una comunidad de práctica (CP) es un grupo de personas ligadas por una práctica común, recurrente y estable en el tiempo, y por lo que aprenden en esta práctica común. Dicha práctica concierne un abanico muy amplio y va desde frecuentes discusiones que permiten ampliar la forma de ver las cosas y nutrir la capacidad para gestionar decisiones, fortalecer el liderazgo y el conocimiento de la organización.
Un primer punto clave es que las CP se desarrollan en torno a aquello que
es importante para sus miembros. Como consecuencia, los temas que se discuten en las CP, y su práctica común, reflejan el entendimiento de los miembros de la CP sobre lo que realmente es importante para ellos (lo cual suele ser diferente de lo que sus jefes piensan que es importante). En ese sentido una CP es esencialmente una autoorganización (self-organizing system) y esta característica es importante para su desarrollo (como veremos más adelante).
Lo anterior nos indica que las CP son diferentes de otras estructuras colectivas. Tampoco son una estructura más dentro de una organización.
Las personas pertenecen a una CP en paralelo a su participación en otras
estructuras organizativas. En sus unidades de negocio configuran la organización, en sus equipos desarrollan los proyectos, en sus redes desarrollan relaciones. Y en las CP desarrollan el conocimiento que les permite realizar sus tareas, incentivar el pensamiento creativo y critico, impulsado el pensamiento global del negocio (tecnologico).
Finalmente, una CP puede ser caracterizada a través de tres dimensiones.
Estas son:
— La empresa común, es decir, de qué se habla, qué se hace, cuál es la práctica común. Esto es renegociable por los miembros de la CP cuantas veces sea
necesario.
— El compromiso mutuo, es decir, cómo se va a funcionar, a qué se comprometen los miembros de la CP, cuáles serán sus reglas como sociedad.
— El repertorio compartido, es decir, lo que producen juntos (procedimientos,
jerga propia, rutinas, artefactos, documentos, etc.). Este repertorio se construye progresivamente en la discusión de la práctica común.
Una comunidad de Practica y Gerencial, es una apalancaiento de la Estrategia y del Modelo de Negocios e invita cultivar e incentivar una Cultura de conocimiento y aprendizaje constante.
Te dare pequeña guía para comenzar un proyecto de comunidades de práctica:
— Identificar al grupo idóneo. Debe ser un grupo donde existan CP
embrionarias, o donde al menos exista la práctica social de reunirse para
discutir problemas y compartir conocimiento. Equipos Humanos dispuestos a construir y proponer
— Identificar los problemas recurrentes que enfrenta el grupo. Un moderador.
— Identificar al futuro animador de la CP. Debe ser una persona con un
cierto prestigio en la comunidad. Incentivar el liderazgo del equipo de aprendizaje y el llamado a la acción.
— Organizar una primera reunión, donde se discutan temas candentes
(hot topics) Acaren las reglas del juego.
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Vásquez Bronfman, Sergio Comunidades de práctica. EDUCAR [en linea]. 2011, 47(1), 51-68. ISSN: 0211-819X. Disponible en: https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=342130836004
