A Punta de Marketing Digital, Esta Empresa Ha Logrado Consolidar su Negocio de Belleza

Luego de su éxito en redes sociales, la marca Poción busca consolidar su plan de internacionalización y proyecta vender US$10 millones este año. Con una propuesta fresca y disruptiva, esta marca capilar ha logrado construir una gran comunidad en redes sociales, sirviendo de inspiración para otros emprendimientos que desean lanzarse al mundo digital.

Angélica Quintero, cofundadora de Poción, conversó con Portafolio sobre los inicios de la empresa, sus planes de expansión y el éxito logrado en República Dominicana.

Inicios del Negocio

\”Nosotros arrancamos hace ya casi nueve años. La idea surgió luego de que tuve una mala experiencia personal con una decoloración que me arruinó el cabello. No tenía los recursos para productos costosos, así que comencé a experimentar con mezclas caseras. Mi esposo me alentó a comercializar este \’menjurje\’ que había creado, y así nació Poción,\” comentó Quintero.

El emprendimiento comenzó con la búsqueda de un laboratorio para formalizar el proceso, lo cual tomó aproximadamente un año. Una vez listos, lanzaron un champú y el tratamiento original. Desde el principio, usaron redes sociales, especialmente Instagram, para llegar a las consumidoras, lo que ha sido clave en su crecimiento.

Facturación y Crecimiento

En términos de facturación, Poción ha mostrado un desempeño sólido. La empresa no solo vende a través de canales online, sino que también tiene una red de distribuidores en todo el país, representando el 60% de sus ventas. Además, tienen presencia en 1.500 tiendas multimarcas y un aliado estratégico en República Dominicana. Para el cierre de 2024, esperan alcanzar ventas de US$10 millones.

Portafolio de Productos

El portafolio de Poción incluye 17 productos, destacándose la línea tradicional, la de protección y brillo, productos para rizos, faciales y tónicos de crecimiento. Próximamente lanzarán seis nuevos productos, anticipando novedades para sus clientes.

Expansión Internacional

Poción ha trabajado junto a la Cámara de Comercio de Cali y ProColombia, lo que ha facilitado su crecimiento. Hace tres años, se unieron al clúster de belleza de la Cámara y participaron en una feria en Las Vegas, donde conocieron a su actual distribuidor en República Dominicana. Gracias a su exposición en ferias internacionales, planean entrar a los mercados de Panamá, Costa Rica, Perú y Ecuador este año.

En República Dominicana, la marca ha tenido un crecimiento exponencial, logrando entrar en tiendas especializadas, cadenas de farmacias y tiendas por departamentos como Aliss, La Sirena y Farmacias Carol. Para 2025, esperan estar en el top 10 de marcas capilares de reparación con mayor reputación en ese país.

Canal de Grandes Superficies en Colombia

En Colombia, Poción tiene previsto entrar en el canal de grandes superficies. Recientemente, fueron invitados al evento ‘Retail del Futuro’, donde presentaron su historia y proceso en el canal digital, abriendo puertas con las grandes cadenas. Pronto estarán disponibles en estas grandes superficies, consolidando su presencia en el retail.

Estrategia en Redes Sociales

La estrategia de redes sociales de Poción se ha basado en la cercanía con las consumidoras y en tener un rostro visible. Quintero recuerda cómo un video en Instagram tuvo gran acogida, incrementando los pedidos. Desde entonces, entendieron que el face marketing es fundamental en su categoría.

Equipo y Proyecciones

En Cali, el equipo de Poción está compuesto por 50 personas, sumando un total de 400 con la fuerza de distribución. Para este año, esperan ingresar a las grandes superficies y cadenas de retail del país, consolidar el patrocinio al equipo femenino del América de Cali y continuar innovando. Su apuesta es seguir siendo un referente en marketing digital para otros emprendimientos.

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