En Colombia, hablar de ESG ya no es hablar de filantropía ni de “buenas intenciones”. En 2025, la conversación madura hacia algo más incómodo —y más útil—: capacidad de gestión. El estudio Merco Responsabilidad ESG Colombia 2025 vuelve a poner nombres propios en la parte alta del tablero (Bancolombia, Alpina y Crepes & Waffles), pero lo más interesante no es quién gana; es qué tipo de liderazgo está premiando el mercado: el que convierte sostenibilidad en operación, reputación en licencia social y gobierno corporativo en ventaja competitiva.
El mensaje de fondo para presidentes ejecutivos y juntas es claro: ESG se está consolidando como un proxy de resiliencia. No reemplaza el estado de resultados, pero sí anticipa qué compañías están mejor preparadas para navegar volatilidad regulatoria, presión social, riesgos climáticos, escrutinio digital y competencia por talento.
📊 Metodología: por qué este monitor pesa en reputación (y en negocio)
Merco no se construye con una sola audiencia ni con una única “encuesta de percepción”. En 2025, el estudio se levantó con:
- 27 fuentes de información
- 81.520 encuestas (entre marzo de 2025 y febrero de 2026)
- Participación de directivos (empresas que facturan más de US$30 millones en Colombia), expertos (incluye analistas financieros y periodistas económicos), Gobierno/Administración, ONG, sindicatos, asociaciones de consumidores, mediciones de sociedad, digital, talento e indicadores objetivos de gestión ESG.
Lo que esto significa para un CEO
El valor del ranking no es que “mida la verdad”, sino que captura algo muy real: cómo se forma confianza alrededor de una organización desde múltiples frentes. Y confianza, en mercados competitivos, se traduce en:
- Menor fricción reputacional y regulatoria.
- Mayor capacidad de atraer/retener talento.
- Mejor acceso a alianzas, capital y clientes institucionales.
- Más tolerancia social cuando hay ajustes difíciles (precios, cierres, reestructuraciones).
🏆 Quiénes lideran el ESG en 2025 (y qué lectura deja el top 5)
El top 5 del ranking general Merco ESG 2025 quedó así:
- Bancolombia
- Alpina
- Crepes & Waffles
- Sura (sube del 5 al 4)
- Bavaria (sube del 7 al 5)
Además:
- Procafecol (Juan Valdez) sube 15 posiciones y llega al puesto 9.
- Davivienda se mantiene en el puesto 10.
Interpretación: consistencia + ejecución
Que los tres primeros se mantengan dice algo simple: la reputación ESG se construye con repetición, no con campañas. Y los ascensos (Sura y Bavaria) sugieren inversión sostenida en gobernanza, cultura interna y control de impactos, justo cuando la presión por demostrar “cómo” se hacen las cosas —no solo “qué” se promete— está creciendo.
🧱 ESG como estrategia: dónde se está jugando la ventaja competitiva
Merco divide el análisis en tres dimensiones: E (medio ambiente), S (clientes y sociedad) y G (ética y gobierno corporativo). Para lectura de negocio, la clave es entenderlas como un sistema: si falla G, E y S se vuelven vulnerables; si falla S, la marca pierde permiso social; si falla E, sube el riesgo regulatorio y operativo.
🌱 Ranking E (Medio ambiente): la agenda que ya impacta costos y riesgo
Entre las destacadas en “E” aparecen: Alpina, Bancolombia, Crepes & Waffles, Bavaria, Grupo Argos, Organización Corona, Natura Cosméticos, Alquería, Sura y EPM.
Otros puntos de referencia del listado: Cementos Argos (15), Ramo (20), Metro de Medellín (25), Ecopetrol (30), Grupo Manuelita (35).
Lectura Forbes: el componente ambiental dejó de ser un “reporte de huella” y pasó a ser un capítulo de productividad y continuidad: energía, agua, logística, empaques, circularidad, y exposición a reglas más estrictas. En industrias intensivas, la pregunta ya no es si habrá exigencias; es quién llega primero con eficiencia real.
🤝 Ranking S (Clientes y sociedad): el diferencial cuando el precio no alcanza
Las más sobresalientes: Crepes & Waffles, Bancolombia, Sura, Alpina, Arturo Calle, Organización Corona, Bavaria, Grupo Argos, Alquería y Juan Valdez.
También aparecen: Cementos Argos (15), Grupo Éxito (20), Pontificia Universidad Javeriana (25), EPM (30), LaCardio (35).
Lectura Forbes: “S” es donde se prueba la estrategia de cara al mercado: cultura de servicio, prácticas laborales, reputación de marca empleadora y cumplimiento con el consumidor. En la era de redes, el costo de una incoherencia se amplifica; y el retorno de una experiencia consistente también.
🛡️ Ranking G (Ética y gobierno corporativo): la infraestructura de confianza
Top 10 en “G”: Bancolombia, Sura, Grupo Argos, Bavaria, Organización Corona, Alpina, Crepes & Waffles, Davivienda, Alquería y Juan Valdez.
Referencias: Colombina (15), Universidad EAFIT (20), Frisby (25), Homecenter–Sodimac (30), Nu Colombia (35).
Lectura Forbes: en ciclos de volatilidad, el gobierno corporativo es el “sistema operativo” que evita decisiones cortoplacistas, gestiona conflictos de interés y fortalece controles. Para inversionistas y aliados, G funciona como señal de predictibilidad.
📈 Los movimientos que revelan transformación (no solo reputación)
Merco también muestra saltos relevantes, que suelen aparecer cuando una compañía cambia ejecución, narrativa y consistencia:
- Latam: del 62 al 29
- Nu Colombia: del 53 al 31
- Grupo Aval: del 71 al 51
- Falabella: del 81 al 59
- Keralty/Organización Sanitas: del 85 al 68
Traducción empresarial: el mercado tiende a “recalificar” a una empresa cuando ve señales sostenidas: mejor experiencia, mejor relacionamiento, más transparencia y capacidad de respuesta.
🧬 Nuevos en el Top 100: ESG se vuelve transversal
Ingresan por primera vez al ranking 100:
- Universidad EIA (83)
- Jerónimo Martins/Tiendas ARA (87)
- Valorem (97)
- Clínica Universidad de la Sabana (98)
- Mondelēz International (100)
Este punto es clave: ESG deja de ser territorio exclusivo de grandes emisores industriales y se vuelve una métrica de desempeño para sectores de servicios, educación, salud y consumo masivo.
💡 La conclusión que le importa a la alta dirección
En 2025, el valor del ESG —y de rankings como Merco— está en que funciona como espejo de una verdad corporativa: la confianza es un activo que se administra. Las compañías que lideran no necesariamente son “perfectas”, pero sí demuestran tres capacidades: disciplina (ejecución), coherencia (cultura) y estructura (gobierno).
Para el tejido empresarial colombiano, el subtexto es contundente: cuando el entorno se endurece —en regulación, opinión pública o costos—, el ESG deja de ser un adorno y se convierte en una capa de protección estratégica.
🧷 Recuadro: Top 5 Merco ESG 2025
| Posición | Empresa | Nota |
|---|---|---|
| 1 | Bancolombia | Lidera el ranking general |
| 2 | Alpina | Mantiene posición |
| 3 | Crepes & Waffles | Mantiene posición |
| 4 | Sura | Sube (5→4) |
| 5 | Bavaria | Sube (7→5) |
